SMS sporočilo, ki je bilo zasnovano predvsem kot preprosto komunikacijsko sredstvo med uporabniki mobilnih telefonov, je v zadnjih letih preseglo svoje prvotne okvirje.
Poleg navadnega dopisovanja med osebami, klepeta in prejemanja logotipov, slikovnih motivov ter melodij za mobilni telefon se SMS (Short Message Service) vedno bolj uporablja tudi za prejemanje naročenih informacij in oglasnih sporočil.
Tržne raziskave kažejo na čedalje večjo uporabo SMS sporočil za različne oblike komuniciranj z javnostmi, saj jih kot novo tržno-komunikacijsko orodje vedno bolj uporabljajo oglaševalci, ker omogočajo zelo natančen doseg in veliko stopnjo odzivnosti.